Immer wieder stellen wir fest, dass wir viel zuwenige Fotos von schönen Details machen, die unsere Mitarbeiter für unsere Kunden gestalten.
In den letzten Wochen haben wir mal etwas intensiver gesammelt und möchten Ihnen hier eine kleine Auswahl präsentieren, wie man -oft nur mit Kleinigkeiten – ganz schnell einen besonderen Flair in einem Raum erzeugen kann.
Hier der Kamin im Hause eines Kunden, gestaltet mit unserer neuen Glasperlentechnik, die wir Ihnen in fast allen Farbtönen und Schattierungen anbieten können. Durch unterschiedliche Betrachtungswinkel sehen die Oberflächen immer wieder etwas anders aus und bringen eine schöne Belebung des Raumes auf (Teil-) Flächen, Vorlagen oder Pfeilern.
Kamin vorher
Kamin nachher
Kamin nachher
Effektwand im Treppenhaus
Fototapetenschienen viele Jahre lang „out“ zu sein. Durch neue digitale Drucktechniken auf hochwertigen Trägern mit verschiedenen Oberflächenbeschichtungen sind heute viele Motive mit ganz tollen Wirkungen möglich.
Ein Motiv ist zwar immer Geschmacksache – aber Sie können sicher sein, dass auch etwas für Sie dabei ist!
Die Auswahl ist fast endlos – sprechen Sie uns gerne an!
Gemälde Porträt
klassisches Ölgemälde
Detail
Firmenlogoswerden ebenfalls gerne im Unternehmen präsentiert. Wir erstellen sie bevorzugt klassisch als Malerei oder Schablonierarbeit, aber auch in hochwertiger Spachteltechnik ist vieles möglich!
Im Zuge eines Umbaus sollten Akzentflächen geschaffen werden, unsere Kunden suchten sich dafür eine Betonoptik aus.
Die Betonoptik in einem mittelgrauen Farbton passt gut zu den ansonsten glatt-weißen Wänden und dem hochwertigen Holzfußboden.
Durch die vielseitigen Gestaltungsmöglichkeiten sind der Fantasie im Hinblick auf Farbgestaltung und außergewöhnlichen Farbeffekte keine Grenzen gesetzt.
Klassisch oder puristisch, dezent oder extrovertiert, jede Gestaltung besitzt ihren eigenen Charakter, ohne aufdringlich zu wirken.
Ob in der Küche, im Wohnbereich oder im Bad: Durch Veredelung mit Imprägnierung werden unsere Gestaltungstechniken wasser- und schmutzresistent, um langfristig Freude an den Flächen zu garantieren.
Die traditionelle Zusammensetzung aus rein natürlichen Inhaltsstoffen schützt Mensch und Umwelt nachhaltig und (mehr …)
Referenzen: Der Kontakt mit unseren Kunden macht uns wirklich Spaß!
Positive Rückmeldungen der Leistungen unserer Mitarbeiter erreichen uns auf unterschiedlichsten Wegen:
Seien es Briefe, Kommentare auf der „Zufriedenheitskarte“, Telefonate und Emails.
In dieser Woche zwei sehr schöne Kundenreaktionen per Email, die ich gerne veröffentliche:
Unsere freundlichen und erfahrenen Mitarbeiter kennen Ihre Sorgen und Nöte bei anstehenden Renovierungsarbeiten: sie decken alles sehr sorgfältig ab, räumen ihr Mobiliar um, so dass Sie sich um nichts kümmern müssen. Mit umweltfreundlichen Materialien renommierter Hersteller malen, gestalten und tapezieren (mehr …)
Ein sehr schöner Brief, zweiseitig auf edlem Papier, erreichte uns als Referenz in dieser Woche.
Bei Familie K. aus Iserlohn waren wir als „Wiederholungstäter“ mit Malerarbeiten im Innenbereich beschäftigt und nach Abschluß der Arbeiter erreichte uns der folgende Brief:
…da waren selbst wir sprachlos, soviel Lob auf einmal, in so netter Form, bekommen wir nicht so häufig.
Natürlich haben wir in jedem Jahr viele sehr positive Kundenreaktionen (genaueres hier ),die wir gewissenhaft nach Verbesserungsmöglichkeiten auswerten (mehr …)
Ein besonderer Wunsch erreichte uns im letzten Jahr:
Ein Kinderzimmer soll mit Applikationen aus dem Mittelalter bemalt werden.
Der junge „Hausherr“ hatte genaue Vorstellungen, welche Motive er in seinem Kinderzimmer sehen wollte.
Das war wieder die perfekte Herausforderung für unseren Mitarbeiter Johannes Mainka, schnell hatte er ein paar Skizzen gefertigt, Farbwünsche wurden ausgetauscht und im Januar haben wir es dann umgesetzt:
Ein feuerspeiender Drache – er soll aber bitte „böse“ schauen!
Johannes Mainka legt „letzte Hand“ an den „bösen Blick“ des Drachens (mehr …)
Seit nunmehr 16 Jahren befragen wir unsere Kunden nach Ihrer Zufriedenheit mit unseren Leistungen.
Die Ergebnisse für 2014 liegen vor und wir können stolz auf eine Kundenzufriedenheit von 95,88% verweisen!
Es wurden dazu 580 Kundenreaktionen ausgewertet, die unsere Befragungskarte zurückgesendet haben.
Mit jeder Rechnung geht bei uns ein Befragungskarte raus, in der unsere Kunden uns in 10 Kategorien bewerten können. Auch 2014 entspricht unserer Kundenzufriedenheit wieder der Schulnote „1“, wie auch in allen vergangenen Jahren.
Hier das Gesamtergebnis:
Zusätzlich haben uns viele unserer Kunden noch einige nette Worte des Lobes über unsere Mitarbeiter und die Ausführungen der Arbeiten zugesandt. (mehr …)
