Seit 17 Jahren messen wir in jedem Jahr die Zufriedenheit unserer Kunden.
2016 gab es einen neuen Höchstwert mit 97,75%!
(Auswertung aus 620 Kundenreaktionen)
Ein tolles Ergebnis, das mich sehr stolz auf meine tollen Mitarbeiter macht!
Im Schnitte der letzten 17 Jahre ergibt sich somit ein Wert von 95,49 % Kundenzufriedenheit, ab 92% entspricht das der Schulnote „Sehr Gut“!
(Gesamtauswertung aus 7.205 Kundenreaktionen)
Hier die Statistik im Bild:
[größere Ansicht mit Klick]
Einzelne Kunden-Kommentare aus dem Jahre 2016 waren:
weitere Kundenmeinungen aus den Vorjahren finden Sie hier)
Liebe Kunden:
Vielen Dank für Ihre zahlreichen Rückmeldungen,
wir werden mit Freude weiter daran arbeiten diesen guten Wert zu halten oder sogar zu verbessern!
Liebe Mitarbeiter:
Vielen Dank für Ihren grandiosen Einsatz!
Seit 16 Jahren messen wir in jedem Jahr die Zufriedenheit unserer Kunden. 2015 gab es einen neuen Höchstwert mit 97,16%!
(Auswertung aus 570 Kundenreaktionen)
Ein tolles Ergebnis, mit dem ich sehr stolz auf meine tollen Mitarbeiter bin!
Im Schnitte der letzten 16 Jahre ergibt sich somit ein Wert von 95,33 % Kundenzufriedenheit, ab 92% entspricht das der Schulnote „Sehr Gut“!
(Gesamtauswertung aus 6.585 Kundenreaktionen)
Liebe Kunden:
Vielen Dank für Ihre zahlreichen Rückmeldungen,
wir werden mit Freude weiter daran arbeiten diesen guten Wert zu halten oder sogar zu verbessern!
Liebe Mitarbeiter:
Vielen Dank für Ihren grandiosen Einsatz!
Seit nunmehr 16 Jahren befragen wir unsere Kunden nach Ihrer Zufriedenheit mit unseren Leistungen.
Die Ergebnisse für 2014 liegen vor und wir können stolz auf eine Kundenzufriedenheit von 95,88% verweisen!
Es wurden dazu 580 Kundenreaktionen ausgewertet, die unsere Befragungskarte zurückgesendet haben.
Mit jeder Rechnung geht bei uns ein Befragungskarte raus, in der unsere Kunden uns in 10 Kategorien bewerten können. Auch 2014 entspricht unserer Kundenzufriedenheit wieder der Schulnote „1“, wie auch in allen vergangenen Jahren.
Hier das Gesamtergebnis:
Zusätzlich haben uns viele unserer Kunden noch einige nette Worte des Lobes über unsere Mitarbeiter und die Ausführungen der Arbeiten zugesandt. (mehr …)
